So geht´s!

Konditionsübersicht

Was ist ein Aufgeld?

Sofern nicht anders angegeben, wird in der Regel ein Aufgeld von 18 % auf das Netto-Gebot erhoben. Beispielsweise erhöht sich bei einem Gebot von 100 Euro der Betrag um 18 %. Der Gesamtpreis beträgt in diesem Fall 118 Euro zzgl. MwSt.

Erhalte ich eine Rechnung für ersteigerte/gekaufte Positionen?

Nach erfolgreicher Ersteigerung der Positionen erhalten Sie von uns eine E-Mail mit der Zahlungsaufforderung.
Nach erfolgreicher Zahlung senden wir Ihnen in einer separaten E-Mail die Rechnung und einen Abholschein zu.

(*Bitte überprüfen Sie nach dem Ende der Auktion auch Ihren E-Mail Spam-Ordner.)

Wir verschicken unsere Rechnungen über Outlook. Dies kann gelegentlich dazu führen, dass die Datei bei Ihnen im falschen Format ankommt. Um diesen Fehler zu beheben, können Sie folgendes tun:

Nutzen Sie den Winmail Opener, ein kleines und einfaches Dienstprogramm, mit dem Sie den Inhalt von winmail.dat-Dateien, die von Outlook gesendet wurden, anzeigen und extrahieren können.

Weitere Informationen und die Möglichkeit zum Download finden Sie unter folgendem Link: Winmail Opener

Wie wird die Zahlung abgewickelt?

Die Bezahlung erfolgt per Vorkasse-Überweisung mit sofortiger Fälligkeit.
Sie erhalten dazu direkt nach dem Auktionsende eine automatische E-Mail mit der Zahlungsaufforderung von uns.

Eine Rechnung wird ausgestellt und Ihnen separat per E-Mail zugesendet.

Die angehängten Dateien in der E-Mail lassen sich nicht öffnen. Was kann ich tun?